Condizioni di recesso e formulario

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, sono tutelati dal D.Lgs n. 185/1999, che prevede la possibilità da parte del cliente di esercitare il diritto di recesso.

Ovviamente la nostra prima meta è sempre la soddisfazione del cliente e siamo sempre a disposizione per chiarire e risolvere eventuali scontentezze.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente, entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna della merce, dovrà inviare una comunicazione, che deve contenere il numero di fattura , numero di riferimento e le proprie coordinate bancarie, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:

Granisud di Latassa Rosalia

Via Processione SNC

84039 Teggiano (SA)

La Granisud fissa un appuntamento per il ritiro della merce a domicilio del cliente con il corriere.

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali, senza segni di usura o sporcizia.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, provvederemo, entro 14 giorni dal rientro della merce, ad accreditare al cliente il costo del prodotto restituito tramite bonifico bancario. Le spese della prima spedizione e il costo del ritiro della merce sono a carico del cliente.

Scarica Modulo di recesso tipo

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- Bonifico bancario 

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